الأسئلة الشائعة

تواصلوا معنا عبر واتساب أو بالاتصال على أحد أرقامنا، أو أرسلوا طلبكم من صفحة «اتصل بنا». أخبرونا بالوجهة والتواريخ المناسبة وعدد المسافرين، وسيقترح عليكم فريقنا الخيارات المتاحة ويرافقكم في خطوات الحجز حتى التأكيد.

نعم، إلى جانب عروضنا الجاهزة نصمّم رحلات مخصصة وفق اهتماماتكم، سواء كانت رحلة ثقافية أو مغامرة في الطبيعة أو استرخاءً فاخرًا أو شهر عسل. شاركونا تفضيلاتكم في الإقامة والأنشطة والميزانية، ونقترح عليكم برنامجًا يناسبكم.

يختلف ذلك من عرض لآخر؛ فبعض برامجنا تشمل تذاكر الطيران وبعضها لا يشملها. تجدون ما يشمله كل عرض وما لا يشمله موضّحًا في تفاصيله، ويسعدنا تأكيد ذلك لكم عبر واتساب قبل إتمام الحجز.

يقع مكتبنا في 6919 شارع الأمير تركي، الكورنيش، الخبر، المملكة العربية السعودية. ويسعدنا استقبالكم، كما يمكنكم إنجاز معظم طلباتكم عن بُعد عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تختلف المتطلبات بحسب الدولة المقصودة والغرض من السفر، وتشمل عادةً جواز سفر ساري المفعول وصورًا شخصية وكشف حساب بنكي وخطاب تعريف من جهة العمل، إضافةً إلى حجز الطيران والفندق وتأمين السفر. وضمن خدمة الشنغن لدينا نتولّى حجز الموعد وتعبئة الطلب والترجمة وتجهيز الحجوزات والتأمين، ونزوّدكم بقائمة المستندات الخاصة بحالتكم.

يشمل سعر الخدمة الإجراءات التي نتولّاها نيابةً عنكم كما هو موضّح في كل عرض. ولا يشمل رسوم الموعد ورسوم التأشيرة التي تُدفع للجهات الرسمية ما لم يُذكر خلاف ذلك، ويسعدنا توضيح التكلفة الإجمالية المتوقعة قبل البدء.

تصدر كثير من التأشيرات اليوم إلكترونيًا وتصل عبر البريد الإلكتروني، بينما تُلصق تأشيرات بعض الدول على جواز السفر ويُستلم الجواز من مركز التأشيرات. إن لم تصلكم النسخة المتوقعة فتحقّقوا من بريدكم الإلكتروني بما في ذلك الرسائل غير المرغوب فيها، ثم تواصلوا معنا عبر واتساب لنتابع حالة طلبكم.

التقسيط عبر تابي متاح في عروض وخدمات مختارة، مثل بعض حجوزات الفنادق والبرامج السياحية. تواصلوا معنا لمعرفة العروض المتاحة للتقسيط حاليًا، علمًا بأن الموافقة وخطة السداد تخضعان لشروط تابي.

تصلكم تفاصيل الحجز واسم الفندق وعنوانه مع تأكيد الحجز عبر وسيلة التواصل التي تعاملتم معنا من خلالها. وإن احتجتم إلى نسخة جديدة أو أي تفاصيل إضافية فراسلونا عبر واتساب في أي وقت.

تواصلوا معنا مباشرةً عبر واتساب أو بالاتصال، مع ذكر اسم صاحب الحجز وتاريخه وطبيعة الطلب. سيتابع فريقنا الأمر مع الفندق ويبقيكم على اطلاع حتى تتضح الإجابة.

يُنصح بالحجز مبكرًا قدر الإمكان، خاصةً في مواسم الإجازات والأعياد حين يرتفع الطلب وتقلّ الخيارات. أما خارج المواسم فكثيرًا ما تتوفر خيارات جيدة قبل السفر بفترة قصيرة، ويساعدكم فريقنا في اختيار التوقيت الأنسب لوجهتكم.

حدّدوا أولًا الميزانية وطبيعة الرحلة: عائلية أم شهر عسل أم رحلة عمل. ثم انظروا إلى الموقع وقربه من الأماكن التي تنوون زيارتها، ومستوى الخدمات مثل الإفطار والمسابح ومرافق الأطفال. أخبرونا بتفضيلاتكم وسنرشّح لكم خيارات مناسبة.

يُعدّ الربيع المتأخر وأوائل الخريف، من مايو إلى يونيو ومن سبتمبر إلى أكتوبر، الأنسب لزيارة اليونان وجزرها مثل سانتوريني؛ إذ يعتدل الطقس ويخفّ الازدحام. أما يوليو وأغسطس فيشهدان ذروة الحرارة والإقبال، ما يستدعي الحجز المبكر.

تتنوع خيارات الإقامة في بالي بين منتجعات أوبود وسط الغابات وحقول الأرز، وفنادق الشواطئ في نوسا دوا وسيمينياك وجيمباران، والفلل الخاصة بمسابح مستقلة التي تناسب شهر العسل. يعتمد الخيار الأفضل على طبيعة رحلتكم وميزانيتكم، ويسعدنا ترشيح ما يناسبكم.

تشتهر المالديف بمنتجعات الجزر الخاصة التي تضم فللًا فوق الماء وأخرى على الشاطئ. ويختلف الاختيار بحسب مدة الإقامة والميزانية ونوع الوجبات المشمولة ووسيلة الانتقال من المطار بالقارب السريع أو الطائرة المائية، فأخبرونا بتفضيلاتكم لنقترح عليكم منتجعات مناسبة.